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[굿몽] 순면 이불커버 매트세트 비비드 로얄네이비

35,000원

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제목	왜 자꾸 지우는지 모르겠네요
작성자	박경호 (ip:)
평점 작성일 2017-01-09 추천 0 조회수 460 침구류 잘몰라서 커버랑 어떻게 구성해야되는지 장바구니에 담아놓고 잘몰라서그러는데 이렇게 주문하면 다 맞게오는건지 전화로 물어보고 확인후에 하란대로해서 주문했더니 커버작은거오고 원래 구성이그런거다 변경하려면 추가금내라고하고 피해입지말고 그냥 만원더주고 더 친절한데서 사세요 접수부터 사후처리까지 쓰레기같네요 본인들 리뷰 지우는 사이트인것도 추가합니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

주식회사 천사몽 2017-01-10
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동일 내용으로 막말 리뷰글 남기셔서 전화 드렸더니 처음 내용과는 달리 말을 바꾸시고 금일 리뷰 남긴적이 없다고 하시더니, 지금은 또 리뷰 내용을 바꾸셨네요. 어떤부분에서 쓰레기인지 되물어보았으나 회피하시고 핑계만 말씀하시니 참으로 안타깝게 생각하는 부분입니다. 결론은 세트구성 베개커버가 50*70 인줄 알았는데 아니라 실망하셨고, 주문전 전화상담으로 주문건 확인요청을 했으며 문제없단 답을 받으셨고, 당연히 주문건은 고객님 필요에 의해 추가로 50*70 사이즈를 하셨으니 별 문제 없이 상담이 된걸로 추정이 됩니다. 꼭 고객님께서 베개커버가 50*70 사이즈가 필요하신 부분이였다면 세트구성 변경 문의를 하셨더라면 도와드렸을텐데요.
주식회사 천사몽 2017-01-10
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재차 말씀드리지만 세트구성에 포함된 베개커버 사이즈는 사이트에 40*60 사이즈라 명시되어 있습니다. 구매는 고객님께서 하신 부분입니다. 별도로 베개커버 50*70 사이즈 주문하신 부분은 고객님께서 필요에 의해 주문하신거라 생각되었지 잘못 주문했다고는 볼수 없는 부분입니다.. 사용세탁(페브리지사용건) 아닐시 교환 원하신다면 택배비 부담하에 가능하다 안내드렸으나 거부하셨구요.
주식회사 천사몽 2017-01-10
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첫 문의글에 제목에도 쓰레기라 남기셔서 한개는 삭제를 했습니다. 동일 내용 리뷰 3건은 지우지 않았구요. 확인되실거에요. 2주가 지난 금일 또 같은 내용으로 리뷰글 올리셨구요. 개인적 감정으로 판매에 방해되는 막말 리뷰를 남기신다면 부득이하게 삭제할수 밖에 없답니다. 양해부탁드립니다. -몽-